هيئة النقل العام الخدمات الإلكترونية خدمة مراجع :
توفر هيئة النقل العام عبر الخدمات الإلكترونية خدمة مراجع، والتي تتيح للمستفيدين تقديم الطلبات والاستفسارات أو متابعة المعاملات المرتبطة بأنشطة النقل البري، البحري، والسككي في المملكة.
مميزات خدمة مراجع:
✅ تقديم طلبات واستفسارات إلكترونية دون الحاجة لزيارة الفروع.
✅ متابعة حالة الطلبات السابقة بشكل فوري.
✅ إمكانية رفع الملاحظات والشكاوى حول الخدمات المقدمة من الهيئة.
✅ تسهيل إجراءات النقل والتراخيص من خلال التواصل المباشر.
أنواع الطلبات التي يمكن تقديمها عبر خدمة مراجع:
✔️ استفسارات حول إصدار وتجديد التراخيص لوسائل النقل.
✔️ متابعة طلبات تصاريح النقل البري أو البحري.
✔️ تقديم شكاوى أو بلاغات ضد شركات النقل والمشغلين.
✔️ طلب تعديلات على بيانات النشاط التجاري المرتبط بالنقل.
طرق التواصل مع هيئة النقل العام:
📍 رقم خدمة العملاء: 19929 📞
📍 البريد الإلكتروني: [email protected]